admin 发布于 2024-12-11 17:17
近年来,鹰潭市服务业蓬勃发展,各大会所、酒店纷纷扩容,对包厢服务员的需求也日益迫切。在近期的一场招聘会上,会所包厢服务员供不应求,成为求职者关注的焦点。
“鹰潭近些年经济发展迅速,尤其是旅游业和服务业,带动了会所、酒店等行业的兴起。”鹰潭市人力资源和社会保障局相关负责人表示,“随着消费水平的提高,消费者对服务品质的要求也越来越高,对包厢服务员的需求自然水涨船高。”
包厢服务员的主要职责是为客人提供优质的服务,包括迎宾、点餐、上菜、结账等。因此,良好的沟通能力、亲切的服务态度和临场应变能力成为该岗位的关键要求。
“我们对服务员的礼仪、语言表达和沟通技巧都有比较高的要求。”鹰潭某知名会所的经理“李经理”说,“毕竟他们是会所的第一线人员,代表着会所的形象。”此外,由于会所常常接待高端客户,包厢服务员还需要具备一定的应变能力,能妥善处理突发情况。
由于行业发展的良好前景和相对较高的待遇,包厢服务员的岗位也吸引了众多求职者。在近期的一场招聘会上,前来咨询和应聘包厢服务员的求职者络绎不绝。
“我之前在餐饮行业工作过,觉得包厢服务员的工作比较体面,而且收入也不错。”求职者“小陈”表示,“听说现在会所都在招人,我就过来试试。”
尽管需求旺盛,但会所包厢服务员人才仍然存在短缺的现象。不少会所反映,目前很难招到符合要求的服务员,尤其是经验丰富、素质较高的服务员。
“现在年轻人普遍比较浮躁,不愿意从事服务行业。”某会所人力资源经理“张女士”说,“有的求职者缺乏专业技能,有的服务态度差,很难达到我们的要求。”
为了解决包厢服务员人才短缺的问题,鹰潭市相关部门、企业和学校正在积极开展合作,通过多种形式培养人才。
近年来,鹰潭市人力资源和社会保障局组织开展了多期包厢服务员专项培训班,为有志从事该行业的人员提供免费的技能培训。同时,鹰潭职业技术学院与多家会所建立了校企合作关系,共同培养符合企业需求的专业人才。
随着鹰潭市经济和服务业的不断发展,包厢服务员的需求预计将持续旺盛。业内专家表示,未来会所包厢服务员行业将朝着专业化、规范化和高端化的方向发展,对服务员的综合素质要求也会越来越高。
对此,相关部门和企业正在积极探索创新的人才培养模式,通过建立行业标准、开展技能培训和建立人才储备库等措施,保障行业健康可持续发展。